01บทนำ
tf wealthy ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกท่านทราบอย่างชัดเจนว่า tf wealthy เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร
การใช้บริการของ tf wealthy ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน หรือการเล่นเกมใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
tf wealthy ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นให้การประมวลผลข้อมูลทุกรายการมีความโปร่งใส ชอบด้วยกฎหมาย และเป็นธรรมต่อเจ้าของข้อมูลเสมอ
02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tf wealthy เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น ค่ากิจกรรมในระบบ | ปรับปรุงบริการและโปรโมชั่น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, Device ID, OS, เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัยและตรวจจับการทุจริต |
นอกจากนี้ tf wealthy อาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้ผ่านการกรอกแบบฟอร์ม การสนทนากับทีมซัพพอร์ต การร่วมกิจกรรมโปรโมชั่น หรือการให้ข้อเสนอแนะต่าง ๆ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการของ tf wealthy ให้ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยมากยิ่งขึ้น
03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
tf wealthy ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าความจำเป็น
- การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากเงิน ถอนเงิน และการจ่ายโบนัสตามเงื่อนไขของ tf wealthy
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
- การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญต่าง ๆ ของ tf wealthy
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมให้ดียิ่งขึ้นสำหรับสมาชิกทุกท่าน
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการของ tf wealthy
04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
tf wealthy ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์ tf wealthy อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมและแพลตฟอร์มคาสิโนที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ tf wealthy ซึ่งต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับให้ tf wealthy ต้องเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบการทุจริต ซึ่งช่วย tf wealthy ในการปกป้องแพลตฟอร์มและสมาชิก
- ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การโอนสินทรัพย์ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจของ tf wealthy สมาชิกจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
บุคคลที่สามทุกรายที่ tf wealthy ทำงานด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ tf wealthy และลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใด ๆ
05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tf wealthy ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการจดจำการตั้งค่าของท่าน ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของบริการ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย tf wealthy เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อยและระยะเวลาการใช้งาน เพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาที่ต้องการ และการตั้งค่าอื่น ๆ บนแพลตฟอร์มของ tf wealthy
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ tf wealthy
06ความปลอดภัยของข้อมูล
tf wealthy ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ tf wealthy
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจสอบความปลอดภัยแบบเรียลไทม์เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงาน tf wealthy ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ รวมถึง Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงาน tf wealthy ทุกคนในเรื่องการปกป้องข้อมูลส่วนตัวและแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย
07การเก็บรักษาและลบข้อมูล
tf wealthy เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งาน
- หลังจากยกเลิกบัญชี tf wealthy จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
- ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
- เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tf wealthy จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก tf wealthy ทุกท่านมีสิทธิ์ที่พึงได้รับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการรับทราบ — ได้รับข้อมูลว่า tf wealthy เก็บและใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร
- สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ tf wealthy เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอให้ tf wealthy แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบ — ขอให้ tf wealthy ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อ
- สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทของ tf wealthy
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — ขอให้ tf wealthy หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
การใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ tf wealthy ได้ผ่านอีเมล support@tfwealthy.com หรือแชทสดบนเว็บไซต์ tf wealthy จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
09ข้อมูลผู้เยาว์
tf wealthy ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
tf wealthy ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด
10การติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tf wealthy สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@tfwealthy.com — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ tfwealthy.com พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
tf wealthy ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ